Termes i Condicions

1. Informació General

Aquest lloc web, accessible a través de https://jocsdelaterra.cat, és gestionat per Jocs de la Terra, amb domicili a {Adreça fiscal completa} i NIF {Número fiscal}. Per qualsevol consulta, pots contactar-nos a través del correu electrònic: info@jocsdelaterra.cat.

En accedir i utilitzar aquest lloc web, l’usuari accepta expressament aquests Termes i Condicions, així com la nostra Política de Privacitat i l’Avís Legal.

2. Condicions de Compra

  • Els productes oferts a la nostra botiga estan subjectes a disponibilitat.
  • La venda i distribució dels productes està limitada exclusivament al territori de Catalunya.
    Ens reservem el dret a modificar o suspendre qualsevol producte o preu sense previ avís, sense afectar comandes ja confirmades.
  • Un cop completada la compra, rebràs un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda.

3. Preus i Formes de Pagament

  • Tots els preus inclouen l’IVA aplicable i es mostren en euros (€).
  • Acceptem com a mètodes de pagament targetes de crèdit/dèbit i altres sistemes indicats durant el procés de compra.
  • Les despeses d’enviament es mostren en finalitzar la comanda i poden variar segons la destinació.

4. Enviaments

  • Les comandes es preparen i s’envien a l’adreça indicada pel client en un termini de 5 dies hàbils.
  • Actualment, només es realitzen enviaments dins del territori de Catalunya.
  • No ens fem responsables de retards causats per tercers o per circumstàncies fora del nostre control (ex. condicions meteorològiques, vagues, etc.).

5. Política de Devolucions i Reemborsaments

5.1. Termini de Devolucions

  • Pots sol·licitar la devolució d’un producte dins dels 30 dies posteriors a la compra. Passat aquest termini, no s’acceptaran devolucions.

5.2. Condicions de Devolució

  • Els productes han d’estar en perfecte estat, sense signes d’ús i amb l’embalatge original.
  • No s’admetran devolucions de targetes regal, productes digitals descarregables, ni revistes o diaris.

5.3. Procediment

  • Per sol·licitar la devolució, contacta’ns a info@jocsdelaterra.cat.
  • Un cop rebuda i revisada la devolució, si és aprovada, rebràs el reemborsament en un termini de 7 dies laborables mitjançant el mateix mètode de pagament.

5.4. Productes en Oferta

  • El reemborsament es farà en base al preu pagat durant l’oferta, no al preu habitual.

5.5. Canvis de Productes

  • Només s’accepten canvis per articles defectuosos o danyats. Per gestionar un canvi, contacta a info@jocsdelaterra.cat.

5.6. Enviament de Devolucions

  • Les devolucions s’han d’enviar a l’adreça: {adreça física}.
  • Les despeses d’enviament de la devolució són responsabilitat del client i no són reemborsables.
  • Recomanem utilitzar un servei amb seguiment o assegurança, ja que no ens fem responsables de pèrdues o danys durant el transport.

6. Protecció de Dades Personals

Les teves dades es tractaran d’acord amb la normativa vigent (RGPD i LOPDGDD).
Per a més informació, consulta la nostra Política de Privacitat.

7. Propietat Intel·lectual i Industrial

Els continguts d’aquest lloc web (textos, imatges, logotips, dissenys i codi font) són propietat de Jocs de la Terra o es troben degudament llicenciats. Queda prohibida la reproducció, distribució o comunicació pública sense l’autorització expressa de Jocs de la Terra.
Per a més informació, consulta el nostre Avís Legal.

8. Limitació de Responsabilitat

Jocs de la Terra no es fa responsable dels danys derivats de l’ús incorrecte del lloc web ni de la presència de virus o altres elements que puguin causar danys als sistemes informàtics dels usuaris.

9. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquests Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol disputa, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de {Localitat de residència o domicili fiscal}.